JR新宿駅でサザンテラスへ行く場合には、新設されたJRサザンテラス改札口を利用するか、JRまたは小田急の南口より甲州街道を渡る、JR新南口を出て甲州街道に沿って進む方法がある。

また地下連絡通路を利用する場合は、 都営新宿線、京王新線の改札口の近くに新宿駅南口への出口と南口出口に隣接した出口２があるので、出口２を出ると甲州街道に沿った新宿サザンデッキのすぐ南側に出る。

サザンテラスにはJR新宿ビル、JR東日本本社、小田急サザンタワー以外に、広島ゆめてらす、新宿宮崎館、コーヒーショップ、クリスピークリームドーナッツ、エディバウワー、フランフランなどが広いデッキに展開しているので立ち寄って見るのも楽しい。

サザンテラスでは現在大改築工事が行われており、タクシーの乗降場、高速バス関連施設が現在の線路をカバーした形で４階建てで平成２８年に完成予定、これによりタクシーの乗降りで混雑している甲州街道の交通渋滞の解消や高速バスへの乗降りが出来るようになるなどの利便性の向上が期待される。