平成１５年１０月にJR品川駅が東海道新幹線の発着駅となったことで、ＪＲ品川駅周辺はビジネスエリアとして重要な位置を占めることとなった。

このために、港南口（東口）には新規開発地域として品川グランドコモンズ、品川インターシティが開発され、高輪口（西口）のホテルは大型化している。

港南口出口となる品川駅アトレと品川グランドコモンズ・品川インターシティはペデストリアンデッキで接続され、品川グランドコモンズと品川インターシティはスカイウェイで接続されて一般道を利用しなくても自由に行き来が可能になっている。